開業(yè)典禮的程序典禮程序是指典禮活動的進程。一般情況下，典禮程序由以下幾項組成：

（1）典禮開始。主持人宣布開業(yè)典禮正式開始，全體起立，鳴放鞭炮，奏樂。

（2）宣讀重要來賓名單。

（3）致賀詞。由上級領導或來賓代表致賀詞，主要表達對開業(yè)單位的祝賀，并寄予厚望。

（4）致答詞。由本單位負責人致答詞，其主要內(nèi)容是向來賓及祝賀單位表示感謝，并簡要介紹本單位的經(jīng)營特色和經(jīng)營目標等。

（5）揭幕或剪彩。揭幕就是由本單位負責人和上級領導或嘉賓揭去蓋在牌匾上的紅布。剪彩的彩帶通常是用紅綢制作的，剪彩前應事先準備好剪刀、托盤和彩帶。剪彩時，由禮儀小姐拉好彩帶，端好托盤，剪彩者用剪刀將彩帶上的花朵剪下，放在托盤內(nèi)。這時，場內(nèi)應以掌聲表示祝賀。

（6）參觀座談。

（7）歡迎首批顧客光臨。

（8）舉行招待酒會或文藝演出等。

以上程序可視具體情況有所增減，無須生搬硬套?？傊?，開業(yè)典禮的整個過程要緊湊、簡潔。

三、參加開業(yè)典禮的禮儀要求

（1）參加人員要注意儀容儀表，并準時參加典禮，為主辦方捧場。

（2）賓客可在典禮前或典禮進行時，送些賀禮，并寫上賀詞。

（3）賓客見到主人應向其表示祝賀，并說一些祝興旺、發(fā)財?shù)燃捳Z。

（4）賓客在致賀詞時，要簡短精練，注意文明用語，少用含義不明的手勢。

（5）在典禮進行過程中，參加人員應做一些禮節(jié)性的附和，如鼓掌、跟隨參觀、寫留言等。

（6）典禮結束后，賓客離開時應與主辦單位領導、主持人、服務人員等握手告別，并致謝意。